Сертификация ISO – 3 шага к повышению эффективности вашего бизнеса

Хотите знать, чем полезна сертификация ISO?

Вам необходимо внедрить систему менеджмента качества согласно ISO 9001?

Интересуетесь стоимостью услуг сертификации по стандарту ISO?

Компания «Партнер» предоставляет консалтинговые услуги в области сертификации по стандарту ISO и оказывает помощь в построении эффективной системы управления качеством!

Сертификация СМК (системы менеджмента качества) – это комплекс мероприятий, в процессе которых подтверждается соответствие системы требованиям определенных стандартов.

Команда компании «Партнер» поможем вам в оформлении следующих сертификатов ISO.

  • ISO 9000, регламентирующий термины и определения СМК.
  • ISO 9001, устанавливающий критерии СМК.
  • ISO 9004, содержащий рекомендации по улучшению СМК.
  • ISO 14001, определяющий перечень требований к экологическому менеджменту.
  • ISO 14004, содержащий набор правил и рекомендаций по созданию и улучшению системы экологического менеджмента.
  • ISO 14050, интерпретирующий определения и термины стандартов серии 14000.
  • ISO 22000, объединяющий и дополняющий элементы систем сертификации по ГОСТ Р ИСО 9001 и HACCP, которые применяются в оценке СМК в области производства продуктов питания.

Чем полезна сертификация ISO?

Международный институт менеджмента потерь ILCI (International Loss Control Institute) подсчитал, что компании Европы, производящие товары, теряют до 40% возможной производственной прибыли из-за отсеивания бракованных изделий. В России этот показатель доходит до 50%. Согласно данным института, основная причина подобных потерь – неоптимальная схема организации производственного процесса.

Система сертификации ISO 9001 направлена на контроль менеджмента качества. Ее внедрение приведет к уменьшению количества бракованной продукции. Сертификация по стандарту ISO 9001 дает гарантии качества товара еще до того, как он будет выпущен. Для выхода на европейский рынок сертификация системы менеджмента качества по ISO 9001 является обязательным условием.

Как проводится сертификация по стандарту ISO?

Чтобы пройти сертификацию согласно ISO 9001, необходимо внедрить СМК, отвечающую требованиям стандарта, и подтвердить ее соответствие заявленным параметрам.

Шаг 1 – создание системы менеджмента качества

Создание СМК включает подготовку к сертификации по ISO 9001 внутренних стандартов компании, согласно которым осуществляется производство, обучение сотрудников, выделение зон ответственности и узких мест производственных процессов, а также оптимизация распределения ресурсов. Внедрение СМК для сертификации может осуществляться с привлечением стороннего эксперта или с использованием ресурсов предприятия.

Шаг 2 – проведение аудита построенной системы

В процессе первичного аудита выявляется, насколько построенная система менеджмента качества эффективна с точки зрения стандарта ISO 9001. Перед процедурой сертификации проводится анализ распорядительной и нормирующей документации, осуществляется контроль стандартизации производственных процессов. Также проверяется соответствие уровня компетенций сотрудников, занимающих ключевые позиции в процессе производства, заявленным в стандарте сертификации. Если при первичном аудите выявляются недочеты, принимается решение о сроке, в течение которого необходимо их устранить. По окончании данного срока аудит в рамках процедуры сертификации проводится еще раз.

Шаг 3 – получение сертификата

После того, как аудит подтвердил соответствие внедренной системы качества стандартам ISO 9001, компания получает сертификат и с этого момента имеет право на размещение информации о пройденной сертификации на рекламных материалах.

Каковы условия действия сертификата?

Срок действия сертификата ISO 9001 ограничен 1 годом. Если по истечении 12 месяцев с момента его получения аудиторская проверка не подтвердит соответствие СМК требованиям ISO 9001, документ будет признан недействительным. Компания, проводившая сертификацию, обязуется осуществлять плановые и внеплановые проверки предприятия. Плановые проверки проводятся не реже 1 раза в год в заранее оговоренное с клиентом время. По их итогам выдается акт о сертификации, в котором ставится отметка о результатах – подтверждении действия сертификата или его прекращении. Внеплановые проверки проводятся до нескольких раз в год. Их частота и периодичность определяется на усмотрение аудиторской компании, осуществляющей сертификацию.

От чего зависит стоимость сертификации?

Стоимость сертификации ISO серии 9001 включает затраты на консалтинг по созданию системы менеджмента качества на производстве, на аудит внедренной СМК и выдачу сертификата.

  • Консалтинг по созданию СМК. Данная составляющая может отсутствовать, если на предприятии клиента уже действует система управления качеством товара, и осталось только пройти ее сертификацию.
  • Аудит внедренной СМК. Размер суммы, затрачиваемой на аудит, зависит от количества доработок системы менеджмента качества и новых проверок в ходе сертификации.
  • Выдача сертификата. Стоимость выдачи сертификата вы можете уточнить у наших менеджеров.

Также в расчет цены на сертификацию по стандарту ISO 9001 могут входить дополнительные затраты – например, на приобретение специализированного программного обеспечения, позволяющего вести контроль за производственными процессами внутри компании.

Какие изменения в системе документооборота необходимы для сертификации?

Одно из требований ISO 9001 – это документированность всех производственных процессов и стандартизация операций. Для соответствия данному требованию сертификации внедряется электронная система документооборота, функционал которой выбирается в зависимости от количества сотрудников на производстве, сложности решаемых задач и количества точек контроля. В роли таких программ могут выступать Microsoft Outlook, IBM Lotus Notes или другое ПО, предоставляющее возможность обмена информацией и ее сохранения в базе данных. При наличии ERP системы автоматизации процессов менеджмента (Enterprise Resource Planning System) дополнительное программное обеспечение для сертификации по стандарту ISO 9001 может не устанавливаться.

Закажите услуги по сертификации вашего предприятия и сделайте его еще более привлекательным для клиентов!

Остались вопросы? Вы можете:

Сэкономьте свое время на поиске информации, задайте вопрос нашим консультантам.

Поделиться:
0